Política de Envio
Política de Privacidade — Nuvia Portugal
A Nuvia Portugal respeita a privacidade dos seus utilizadores e está comprometida em proteger os dados pessoais dos seus clientes, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.
1. Responsável pelo Tratamento dos Dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Nuvia Portugal
📧 suporte@nuvia.pt
🌐 www.nuvia.pt
(Podes adicionar posteriormente NIF, morada e contactos adicionais.)
2. Dados Recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
- nome;
- morada;
- endereço de e-mail;
- número de telefone;
- informações de faturação e entrega;
- histórico de encomendas;
- dados de navegação no website.
3. Finalidade da Recolha dos Dados
Os dados pessoais são recolhidos para:
- processamento e envio de encomendas;
- apoio ao cliente;
- faturação;
- comunicações relacionadas com encomendas;
- envio de campanhas promocionais (quando autorizado);
- melhoria da experiência de navegação no website;
- cumprimento de obrigações legais.
4. Base Legal do Tratamento
Tratamos os dados pessoais com base em:
- execução de contrato;
- consentimento do utilizador;
- cumprimento de obrigações legais;
- interesse legítimo da Nuvia Portugal.
5. Partilha de Dados
Os dados poderão ser partilhados com terceiros apenas quando necessário para:
- processamento de pagamentos;
- serviços de transporte e entrega;
- plataformas tecnológicas;
- cumprimento de obrigações legais.
A Nuvia Portugal garante que todos os parceiros cumprem normas adequadas de proteção de dados.
6. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para:
- cumprir as finalidades descritas;
- obrigações legais e fiscais;
- resolução de litígios.
7. Direitos do Utilizador
Nos termos da legislação aplicável, o utilizador pode:
- aceder aos seus dados;
- corrigir dados incorretos;
- solicitar apagamento dos dados;
- limitar ou opor-se ao tratamento;
- retirar consentimento;
- solicitar portabilidade dos dados.
Para exercer os seus direitos, contacte:
📧 suporte@nuvia.pt
8. Segurança dos Dados
A Nuvia Portugal adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:
- acesso não autorizado;
- perda;
- divulgação;
- alteração indevida.
9. Cookies
O website utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego do website.
O utilizador pode configurar ou desativar os cookies no seu navegador.
10. Alterações à Política de Privacidade
A Nuvia Portugal poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a consulta periódica desta página.
11. Contacto
Para qualquer questão relacionada com proteção de dados ou esta política: